Os mais de 70 profissionais de vendas da GGD Metals – empresa distribuidora de aços e metais sob medida que atua nos mais variados setores da indústria – terão uma oportunidade inovadora na sua formação técnica. Depois de 1 ano de preparação do curso junto a especialistas e pedagogos, a GGD Metals lança em julho a UVA – Universidade de Vendas de Aço.
A iniciativa de fornecer um curso de especialização para toda a força de vendas da empresa é inédita no setor e formará um grupo diferenciado capacitado para entender melhor as necessidades de cada cliente. “A curto prazo teremos um aumento da agilidade no atendimento ao cliente, o que consequentemente aumentará significativamente as vendas.”, diz André Dias, Diretor Geral da GGD Metals. “A médio e longo prazo teremos a fidelização de clientes que serão melhor atendidos dentro das suas reais necessidades”.
A GGD Metals já investe em capacitação em técnicas de vendas, em convenções, programas de incentivo às metas, palestras motivacionais e com enfoque no aprimoramento do atendimento, “Mas agora, a empresa aliará esses investimentos a uma formação profissional voltada totalmente para a especificação dos produtos vendidos: aços e metais”, salienta o Gerente Geral de Marketing para América Latina – A.Monteiro. “Para falar sobre os tipos de aço, suas aplicações, para que são necessários, em quais quantidades são usados em cada setor da indústria, é preciso muito tempo e muita disposição. Por isso desenvolvemos o calendário da UVA com aulas fixas, grande carga horária e um sistema in-corporate segmentado, utilizado muito em empresas multinacionais norte- americanas”, explica A.Monteiro.
Ao final de Dezembro, já observaremos nitidamente uma grande melhoria na equipe de vendedores qualificada para atender o seu setor. “Para os novos funcionários, todo o conteúdo da UVA será disponibilizado por meio de um sistema de educação continuada on line que já está sendo estudado”, completa André Dias. “Estamos iniciando do zero e sempre há a possibilidade de expandirmos a UVA”.
Como funcionará a UVA
A equipe de vendas será dividida em duas turmas. São 11 módulos, com carga horária de 3 horas cada. Ou seja, a formação completa dos vendedores terá uma carga horária total 33 horas. As aulas acontecem fora do horário do expediente, em datas estratégicas que não ocupem eventos como feiras – já que os vendedores participam maciçamente delas. Entre as aulas teóricas ministradas por especialistas de cada setor da indústria, o curso terá visitas a usinas e palestrantes convidados, representantes de grandes siderúrgicas ou até clientes.
Temas
Os temas abordados nas aulas variam: Gestão da Produção e da Qualidade; Cálculo; Processos Metalúrgicos; Perspectivas de Mercado para Indústria Automobilística; Usinagem Básica; Produtos Siderúrgicos; Produtos Metálicos; Transformações Plásticas, entre outros.